В контексте роста популярности криптовалют и, соответственно, роста их цен, все чаще стали говорить о технологии блокчейн, которую можно использовать не только как средство для оплаты.

Давайте посмотрим, как применяется блокчейн-технология в разных отраслях.

Например, в блокчейне можно хранить документы. Так делает Университет Никосии на Кипре: данные дипломов и сертификатов хранятся в цепочке блоков, что гарантирует их подлинность и неизменность. Также с помощью блокчейна можно контролировать весь путь продуктов от поставщика до покупателя. Так уже делает американская сеть Walmart. 

В этой статье мы поговорим о том, что такое бюрократия, и как использование технологии блокчейн способно упростить и ускорить взаимодействие между организациями. 

Что такое бюрократия

Согласно Экономическому словарю терминов, бюрократия – это система управления, основанная на формализме, превалировании формального над сущностным, на административной волоките. То есть это определенный набор правил, которые выполняются конкретными людьми в рамках определенного взаимодействия.

Сегодня слово бюрократия ассоциируется с трудоемкими административными процедурами. Давайте рассмотрим на примере. 

У нас есть:

• Клиент.
• Организация Х, у которой хранятся данные клиента.
• Организация Y, к которой обратился клиент с определенным запросом.

В этом случае бюрократические процессы начинаются тогда, когда организации Y для того, чтобы удовлетворить запрос клиента, нужны данные, которые находятся у организации X. Для этого клиенту необходимо создать официальный запрос в организацию Y, зачастую, подтвердив его личным присутствием (или присутствием законного представителя), подписью и печатью. 

Также для такого взаимодействия необходим физический носитель информации, например, бумажное письмо, для того, чтобы передавать данные между организациями.

И еще один важный момент, без которого весь этот процесс не будет иметь смысла. Между организациями X и Y должно существовать соглашение о том, что печать, которую предоставит организация X для того, чтобы передать данные клиента в организацию Y, гарантирует законность и правильность предоставляемой информации. А для этого необходимо воспользоваться услугами посредников, например, услугами юридической фирмы. Стоит также отметить, что обычно сам клиент несет ответственность за все расходы, связанные, в нашем случае, с передачей данных.

Таким образом, клиент для того, чтобы получить определенную услугу, несет временные и денежные затраты, связанные с бюрократией. Теперь давайте рассмотрим, какие возможны риски:

• В письме могут содержаться ошибки. Например, данные в письме не совпадают с данными реестра организации, которая предоставляет информацию.
• Информация может быть подделана с целью мошенничества.
• Организация, которая принимает информацию, может допустить ошибки во время переноса в собственный реестр.

Бюрократия и базы данных

Изначально все организации, участвующие в бюрократическом процессе, хранили информацию на бумажных носителях. Но с переходом экономики в цифровую эпоху, на смену бумажным носителям пришли базы данных.

База данных – это упорядоченный набор информации, которая хранится на электронных носителях. Они позволяют хранить значительно большие объемы данных с меньшими требованиями к пространству и стоимости. Например, оцифрованная центральная библиотека вашего города вполне может поместится на домашнем ПК. Так же следует учитывать фактор времени: извлечение информации из базы данных происходит намного быстрее, поскольку требует незначительных усилий и происходит в автоматическом режиме. 

Так, например, чтобы найти информацию в поисковике Google, вам достаточно ввести запрос и нажать Enter. А чтобы найти книгу в центральной библиотека вашего города в 60-х годах прошлого века, вам нужно было бы найти карточку с расположением книги в каталоге, после чего найти нужную полку и достать саму книгу. 

Но сам бюрократический процесс не претерпел серьезных изменений за счет преобразования носителей информации. Клиент из нашего примера по-прежнему должен запрашивать информацию у организации X, но теперь уже в цифровом виде. После чего организация Y переносит ее в свои базы данных, а подлинность информации обеспечивается цифровыми подписью и печатью. К тому же, остается риск того, что информация может быть изменена до того, как она достигнет организации Y, несмотря на цифровую печать.  

Преимущества криптовалюты перед бюрократией

Использование технологии блокчейн во многом способно упростить и обезопасить бюрократический процесс. 

Самое основное преимущество блокчейна по сравнению с централизованными базами данных – его неизменность. Вся информация, записанная в блоки, остается там навсегда. Это делает невозможным подделку документов, поскольку процесс изменения данных можно поэтапно отследить. Таким образом, запись в блокчейне достовернее любого другого документа, подтвержденного подписью и печатью. 

Следующее преимущество блокчейна – смарт-контракты. Это программный код, в котором можно прописать все условия договора, который будет автоматически выполняться при их соблюдении. Давайте возьмем для примера все те же Х и Y. 

В случае, если бы взаимодействие между организациями Х и Y происходили в системе блокчейна, с помощью смарт-контракта можно было бы прописать алгоритм взаимодействия. Он может выглядеть так: если у клиента есть приватный ключ, то запрос на передачу данных между организациями будет исполнен. 

Представим, что организации Х и Y связаны одним блокчейном, а у клиента есть приватный ключ, который выступает инструментом авторизации. Таким образом, если клиенту нужно получить данные от организации Х и передать их организации Y, ему достаточно создать запрос, а смарт-контракт выполнит его. При этом клиент может быть уверенным в подлинности данных и в том, что организации не допустят ошибки во время передачи информации. 

В заключение

Использование блокчейна:

• Экономит временные и денежные ресурсы.
• Снижает риск совершения ошибок во время передачи информации.
• Защищает пользователей от фальсификации документов.
• Делает процесс предоставления услуг быстрым и прозрачным.